Elektroniskās skolēnu apliecības
Skolnieku E-karšu izgatavošanas process SEB bankā

 

Fotogrāfija no:

Pieteikšana

Pasūtīšana/Izgatavošana

Jauna karte

Skolas

Skolā

Bankā

Skolas maiņa

Skolas

Skolā

Bankā

Beidzies termiņš

Skolas

Skolā

Bankā

Pazaudēta/bojāta

Var atstāt esošo fotogrāfiju/vai, ja klients vēlas jaunu, tad no skolas

 

Bankā

 

Jauna E-karte vai skolas maiņa:

  1. Skolnieks tiek nofotografēts skolā;
  2. Skolas darbinieks 3 darba dienu laikā informāciju par skolnieku un fotogrāfiju nosūta Jelgavas Izglītības pārvaldei;
  3. Jelgavas Izglītības pārvalde nosūta informāciju bankai par skolnieku ar jauno fotogrāfiju;
  4. Vecāks, ierodas bankā, ne ātrāk kā pēc 4 darba dienām, skaitot no pieteikuma uzrakstīšanas skolā, ar savu un skolnieka dokumentu (vecāka pase vai ID apliecība; bērna dzimšanas apliecība un ja ir pase vai ID apliecība), un aizpilda pieteikumu par kartes izgatavošanu skolniekam. Skolniekam pašam obligāti uz banku nav jānāk, jo viņu pārstāv vecāki vai aizbildņi.
  5. Izgatavotā karte tiek nosūtīta pa pastu uz klienta norādīto adresi;
  6. Klients aktivizē saņemto karti internetbankā.

E-kartei beidzies/beigsies derīguma termiņš:

  1. Skolnieks tiek nofotografēts skolā;
  2. Skolas darbinieks 3 darba dienu laikā informāciju par skolnieku un fotogrāfiju nosūta Jelgavas Izglītības pārvaldei;
  3. Jelgavas Izglītības pārvalde nosūta informāciju bankai par skolnieku ar jauno fotogrāfiju;
  4. Vecāks, ierodas bankā, ne ātrāk kā pēc 4 darba dienām, skaitot no pieteikuma uzrakstīšanas skolā, ar savu un skolnieka dokumentu (vecāka pase vai ID apliecība; bērna dzimšanas apliecība un ja ir pase vai ID apliecība), aizpilda pieteikumu par kartes izgatavošanu skolniekam;
  5. Izgatavotā karte tiek nosūtīta pa pastu uz klienta norādīto adresi;
  6. Klients aktivizē saņemto karti internetbankā.

Pazaudēta/bojāta E-karte:

  1. Vecāks ierodas bankā ar savu dokumentu (pase vai ID apliecība), aizpilda pieteikumu par kartes aizvietošanu skolniekam;
  2. Izgatavotā karte tiek nosūtīta pa pastu uz klienta norādīto adresi;
  3. Klients aktivizē saņemto karti internetbankā.
 
Īss apraksts
  1. Karšu pieteikšana
    • Kartes pirmā izgatavošanas reize ir bez maksas (Pirmreizēju E-kartes izgatavošanu sedz Jelgavas autobusu parks).
    • Ja izglītojamais mācās un E-kartei piesakās Jelgavas skolā, fotografēšanu un fotogrāfijas nosūtīšanu Jelgavas izglītības pārvaldei (JIP) organizē skola.
      (Šāds process ir spēkā ar visām Jelgavas pilsētas vispārējās izglītības iestādēm).
      JIP piesaka SEB bankai skolēnu apliecības izgatavošanu.
    • Ja izglītojamais mācās un E-kartei piesakās kādā no šīm mācību iestādēm:
      • Aizupes pamatskola,
      • Ozolnieku vidusskola,
      • tad iestāde var nosūtīt fotogrāfiju JIP tikai, ja skolēns ir deklarēts Jelgavas pilsētā. Pēc informācijas saņemšanas, JIP piesaka  Jelgavas iedzīvotāja kartes izgatavošanu SEB bankā.
    • Ja izglītojamais ir deklarēts Jelgavas pilsētā, bet mācās citā novadā vai iestādē, kas nav norādītajā sarakstā, tad, lai saņemtu iedzīvotāja karti ir jāvēršas SEB bankas Jelgavas filiālē (Akadēmijas iela 3), līdzi ņemot fotogrāfiju elektroniskā formātā. Nepilngadīgiem izglītojamiem bankā jāierodas kopā ar vienu no vecākiem. Pēc pieteikuma E-kartes izgatavošanai pieņemšanas, SEB banka pieprasa JIP atļauju E-kartes izgatavošanai.
  2. Karšu saņemšana
    • E-kartes var saņemt SEB bankas filiālēs 5 darba dienas pēc   JIP pieteikuma nosūtīšanas.
  3. Pabalsti
    • Pabalsti tiek piesaistīti kartēm reizē ar to izgatavošanu.
    • Pabalsti tiek piešķirti tikai Jelgavā deklarētiem izglītojamajiem. Ja izglītojamais deklarējas Jelgavas pilsētā pēc kartes izgatavošanas, tad pabalsts tiek piesaistīts kartei tiklīdz informācija par deklarēšanos tiek saņemta.
    • Pabalsti netiek piešķirti izglītojamajiem, kuri apgūst pirmsskolas izglītības programmu.
    • Lai saņemtu transporta pabalstu, vispirms kartē jāieskaita summa, kas ļaus iegādāties autobusa biļetes.
    • Pašvaldības pabalsts 80% apmērā, bet maksimums 5 reizes dienā, kontā tiks ieskaitīts reizē ar biļetes iegādi.
  4. Kartes pazaudēšana, sabojāšana vai iestādes maiņa
    • Mainot mācību iestādi vai mainoties klienta vārdam, uzvārdam, jāmaina arī E-karte. Mainot iestādi, kartes nomaiņu izglītojamajam būs jāpiesaka jaunajā mācību iestādē, kura par to informēs JIP. Piesakoties jaunai E- kartei būs jāmaksā par kartes izgatavošanu.
    • E-kartes pazaudēšanas vai nozagšanas gadījumā tā ir jābloķē, nosūtot īsziņu ar tekstu: „STOP personas kods” vai piezvanot uz tālruni 8777. Pēc tam jāvēršas SEB bankā ar iesniegumu par jaunas E-kartes izgatavošanu. Ja E-karte ir sabojāta, tā nav jābloķē, tikai jāvēršas SEB bankas Jelgavas filiālē ar iesniegumu par jaunas E-kartes izgatavošanu.
  5. Papildu informāciju par E-karti var iegūt:
    • JIP: informācija par skolēnu apliecībām - 63012482
    • www.seb.lv/ekartes,
    • SEB bankas Klientu centrs: informatīvais tālrunis – 8777 (maksas zvans),
    • Skype/SEB_Latvia,
    • Twitter konts @SEB_Latvia.
  6. Domes lēmumi
Pēdējās izmaiņas: Ceturtdiena, 26.05.2016.
 
Biežāk uzdotie jautājumi

1. Kā rīkoties skolas maiņas gadījumā?

* patreiz pabalstus var saņemt arī ar iepriekšējās skolas apliecību, bet karti drīkst lietot tikai transporta vai ēdināšanas pabalstu saņemšanai.

2. Vai mainot apliecību var nomainīt fotogrāfiju?

* jā to var izdarīt gan piesakoties skolā gan bankas filiālē,

* bankas filiālē jāņem līdzi iepriekš sagatavots fotogrāfijas attēla fails. (ieteicamais izmērs 600x720 punkti),

* vai arī fotogrāfija bankā tiks ieskenēta, bet attēla kvalitāte būs zemāka

3. Ja es piesakos jaunai kartei, kad man jāiet uz banku tai pakaļ?

* ja fotogrāfija netika iesniegta bankā, ir jāiet savā skolā pie atbildīgā speciālista un jānofotografējas,

* skolas speciālists pateiks, kad dati tiks ievadīti sistēmā,

* pēc datu ievades sistēmā karte tiks izgatavota 5 darba dienu laikā

4. Es šodien piedeklarējos Jelgavas pilsētā, kad es sākšu saņemt transporta pabalstus?

* parasti informācija par deklarēto dzīvesvietu Izglītības Informācijas sistēmā nonāk automātiski 2 - 3 dienu laikā,

* ātrākais veids kā saņemt pabalstu ir paziņot par deklarēšanos uz tālruni 63012482 vai uz epastu Šī e-pasta adrese ir aizsargāta pret mēstuļošanu (spam), Jūsu pārlūkam ir jābūt aktivizētam Javascript, lai to aplūkotu norādot vārdu, uzvārdu, skolu un klasi.

5. Vai transporta pabalsti būs arī vasarā?

* subsīdija tiek piešķirta tikai mācību gada laikā 

* papildus termiņi tiek piešķirti 9. un 12. klašu skolēniem valsts pārbaudes darbu laikā, pagarinātā mācību gada laikā

6. Vai apliecības kontu var izmantot ienākumu saņemšanai?

* jā, tikai, lai varētu izņemt šos līdzekļus, būs nepieciešamība pēc citas kartes, kura ir bez maksas, ko var piesaistīt tam pašam kontam (vairāk informācijas šeit), jo skolēna apliecība pagaidām kā norēķinu līdzeklis der tikai Jelgavas autobusos un skolu ēdnīcās.

7. Kas notiek, ja karti nejauši pieliek kases aparātam divas reizes? Vai tiek samaksāts par divām biļetēm un vai var saņemt subsīdiju par abām?

* pabalstu var saņemt tikai par pirmo biļeti. Kad karte tiks aparātam pielikta otro reizi, autobusa vadītājs jautās vai tiešām vēlaties maksāt vēl par kaut ko (par vēl vienu pasažieri vai par bagāžu) un pēc tam, kad apstiprināsiet, ka vēlaties pirkt vēl vienu biļeti, karte būs jāpieliek vēl trešo reizi, tātad nejauši tas nevar notikt.

8. Man pienākas transporta (vai ēdināšanas) pabalsts, bet uz kontu nekas nav pārskaitīts. 

* pabalsts uz kontu tiek pārskaitīts par katru pirkumu atsevišķi, un tas notiek reizē ar pirkumu. Ja kartes bilance ir negatīva, tad banka karti var nobloķēt. Lai karti atbloķētu, ir jāieskaita kontā trūkstošie līdzekļi.

9. Esmu pārliecināts, ka kontā bija pietiekoši līdzekļu braucienam ar autobusu, bet saņēmu atteikumu. Kā tas varēja notikt?

* iespējams, ka tika atskaitīta kartes lietošanas gada maksa (1,42 €), bet to varēs precīzi pateikt tikai bankas darbinieks.

10. Vai karte pie nolasīšanas ierīces ir jāpiespiež?

* nē, kerte ir tikai jāpieliek pie ierīces, tās stipra locīšana var izraisīt kartes bojājumus.

Pēdējās izmaiņas: Pirmdiena, 16.02.2015.